Burnout y agotamiento


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Es una circunstancia en la cual el estrés crónico, bien por ser muy severo o bien por ser prolongado en el teimpo, genera un estado de agotamiento severo al paciente. El término inglés, burnout, es aplicable al estrés en general, pero con gran frecuencia, está asociado al trabajo. El paciente, que supera largamente su capacidad de respuesta presenta síntomas externos y definidos. Cualquier persona y en cualquier condición, puede llegar a esta situación, sea en el ámbito laboral, o en cualquier otra circunstancia. El término burnout se aplica particularmente en el ámbito laboral donde se expresa en su real magnitud y donde observamos la tríada sintomática que lo caracteriza. Para que se produzca, el nivel estresante del medio ambiente, debe ser elevado y estructural. Además, la exigencia de ese ámbito precisa una respuesta de la persona, posible hasta cierto límite. La aparición del burnout es paulatina, pero cuando todos los elementos sintomáticos están presentes al mismo tiempo, está caracterizado por el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución de la iniciativa y de la toma de decisiones.

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